联系方式总览
传奇私服网为玩家、开服商与内容合作方提供多条联系渠道。为避免信息遗漏,请根据您的具体需求选择对应渠道。以下为各渠道的占位信息,实际使用请以本站页面公示为准。
玩家反馈与举报
- 邮箱:[email protected](占位)
- 在线反馈表单:本站每款私服详情页底部"反馈"入口
- 响应时间:工作日 24 小时内,节假日 48 小时内
开服商合作与信息发布
- 邮箱:[email protected](占位)
- 商务电话:400-000-0000(占位,工作日 9:00—18:00)
- 合作QQ:000000000(占位)
内容与媒体合作
- 邮箱:[email protected](占位)
- 投稿通道:本站"传奇资讯"板块投稿入口
办公地址
- 地址:XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦X层(占位)
- 邮编:000000(占位)
- 到访提醒:请提前 1 个工作日预约,暂不接受无预约到访
工作时间与服务承诺
本站客服与审核团队的工作时间为周一至周五 9:00—18:00,周六 10:00—16:00,周日及法定节假日仅处理紧急举报(如涉及诈骗、木马、账号盗取等)。开服信息更新为每日 8:00—24:00 不间断,由值班编辑轮班处理。
服务承诺如下:
- 玩家举报:涉及充值诈骗、木马病毒的举报,工作日 4 小时内响应,24 小时内给出处理结论。
- 版本标注纠错:收到纠错反馈后,48 小时内安排测评员复核,确认后立即修正标注。
- 开服商合作咨询:工作日 12 小时内回复,包含审核标准、收费标准与上架流程说明。
- 下架申请:开服商申请下架自家游戏,核实身份后 2 小时内执行。
请注意:本站不提供游戏内问题的直接处理(如充值未到账、装备丢失、账号被封),这类问题需联系对应开服商客服。本站可协助提供该开服商的联系方式与历史投诉记录。
各部门业务线联系指引
| 业务类型 | 对接部门 | 联系方式(占位) | 处理时效 |
|---|---|---|---|
| 玩家举报问题私服 | 审核组 | [email protected] | 24 小时内 |
| 版本标注纠错 | 测评组 | [email protected] | 48 小时内 |
| 开服商信息发布 | 商务部 | [email protected] | 12 小时内 |
| 广告与推广合作 | 商务部 | [email protected] | 12 小时内 |
| 资讯投稿 | 内容组 | [email protected] | 3 个工作日内 |
| 版权与侵权投诉 | 法务对接 | [email protected] | 5 个工作日内 |
| 网站故障反馈 | 技术组 | [email protected] | 24 小时内 |
为提高处理效率,发送邮件时请在标题中注明类型,例如"【举报】XX私服充值未到账""【纠错】XX版本标注错误""【合作】XX开服商信息发布咨询"。正文请附上具体链接、截图或订单号等凭证。
常见问题与快速解答
我举报了一个私服,多久能看到处理结果?
涉及诈骗与木马的举报优先级最高,工作日 4 小时内会收到受理确认,24 小时内给出处理结论(下架 / 标注风险 / 证据不足)。处理结果会通过邮件回复,同时在对应游戏详情页更新风险标签。
我是开服商,如何让我的传奇私服被本站收录?
请发送邮件至 [email protected],提供:游戏名称、版本类型、开服时间表、官方下载地址、客服联系方式。本站审核组会在 3 个工作日内完成基础核验(服务器连通性、开服真实性、版本标注核对),通过后即可上架。信息发布服务为付费项目,具体标准在回复邮件中说明。
为什么我的邮件没有收到回复?
请先检查垃圾邮件箱。若超过承诺时效仍未收到回复,可能是邮件被拦截或信息不完整。建议重新发送并在标题中标注"【二次发送】",或通过详情页的在线反馈表单提交。
本站是否收购或运营传奇私服?
不收购、不运营、不参与任何私服的分成。本站是独立的信息推荐平台,收入来源为开服商的信息发布服务费与页面广告位,这一模式确保了推荐排序不会因"自营"而失真。